Simulando llamadas de un centro de atención
Generar
+
Opciones
Por cantidad de operadores
Por tiempo máximo de espera
Cantidad Llamadas (1-1.000 llamadas)
Duración de la sesión de llamados (1-4.000 seg, al menos el triple de la cantidad de llamadas)
Cantidad Operadores (1-100 operadores)
Tiempo máximo de espera (1-1.000 seg)
Duración mínima de la llamada (1-100 seg)
Duración máxima de la llamada (2-500 seg)
Resultados
Máximos operadores simultáneos/totales:
Máximo tiempo de espera:
Llamados totales/atendidos/perdidos:
Llamadas por categoría
+
Llamadas que estuvieron en espera
+
Llamadas que se cursaron (tachadas si finalizadas)
+
Llamadas que no se llegaron a atender
+
Listado completo de las llamadas